हाँ! Big Cash ऐप पर गेम्स खेलने के लिए एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता है। क्योंकि खिलाडी वास्तविक खिलाड़ियों के साथ गेम खेलते हैं, इसलिए एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन होना आवश्यक है ताकि उपयोगकर्ता प्रतिस्पर्धी के वास्तविक समय के स्कोर्स को देख सकें और गेम आगे बढ़ सके।

नहीं, कई सुरक्षा कारणों के कारण, और किसी भी धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकने के लिए आप कई अकाउंट्स के साथ नहीं खेल सकते। अगर आप कई अकाउंट्स के साथ खेलते हैं तो आपको स्थायी रूप से ब्लॉक कर दिया जाएगा।

हाँ, बिग कैश एक ऐसी प्लेटफ़ॉर्म है जो कौशल खेलों की प्रदान करने वाली है और भारत में खेलने के लिए 100% कानूनी है। लेकिन असम, आंध्र प्रदेश, केरल, गुजरात, ओडिशा, तेलंगाना, सिक्किम, और नागालैंड जैसे आठ राज्यों में उनकी राज्य सरकार के नियमों के अनुसार बिग कैश कानूनी नहीं है।

हाँ, आप अपनी जीती हुई राशि को बिग कैश ऐप का उपयोग करके अपने बैंक खाते में जमा कर सकते हैं। अपनी जीती हुई राशि को रिडीम करने के लिए रिडीम सेक्शन में जाएं और वहां से आपकी पसंद के अनुसार भुगतान का एक तरीका चुनें। आप अपनी जीती हुई राशि को पेटीएम वॉलेट, यूपीआई, या अपने बैंक खाते का उपयोग करके रिडीम कर सकते हैं।

साइनअप पृष्ठ पर "पासवर्ड भूल गए" पर क्लिक करें, इसके बाद आप अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं

नहीं, एक बार सत्यापित होने के बाद आप अपना ईमेल पता और मोबाइल नंबर अपडेट नहीं कर सकते हैं।

अपनी प्रोफ़ाइल तस्वीर बदलने के लिए कृपया अपने फेसबुक और जीमेल खातों पर प्रोफ़ाइल तस्वीर अपडेट करें।

हर रिडीम हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आपके बिग कैश वॉलेट से आपके बैंक / वॉलेट खाते में धन का स्थानांतरण शामिल होता है, इसलिए कानूनी रूप से KYC हैसल-फ्री स्थानांतरण के लिए एक अनिवार्य आवश्यकता बनती है।

यदि आपको अपनी KYC पूरी करनी है,

  • कदम 1: रिडीम पृष्ठ पर जाएं।
  • कदम 2: KYC बैनर पर क्लिक करें
  • कदम 3: आपको एक नए पृष्ठ पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा। कृपया आवश्यक विवरण भरें और अपना PAN कार्ड अपलोड करें।
  • कदम 4: PAN कार्ड की सत्यापन अधिकतम 24 घंटे तक समय ले सकता है।

यदि 24 घंटे से अधिक समय लग रहा है, तो कृपया हमसे ग्राहक सेवा चैट सपोर्ट पर संपर्क करें।

नहीं, एक बार जब यह सत्यापित हो जाता है, आप अपना PAN कार्ड या KYC विवरण बदल या अपडेट नहीं कर सकते हैं।

अपनी KYC को अपडेट करने के बाद, आप अपने VIP स्तर के अनुसार एक दिन में रुपए 50,000 तक निकाल सकते हैं।

  • बैंक खाता: नहीं, एक बार जब यह सत्यापित हो जाता है, तो आप बैंक विवरण को बदल या अपडेट नहीं कर सकते हैं।
  • पेटीएम नंबर: हाँ, आप रिडीम पृष्ठ पर अपना पेटीएम नंबर बदल सकते हैं।
  • UPI आईडी: हाँ, आप रिडीम पृष्ठ पर रिडीम करते समय अपना UPI आईडी भी बदल सकते हैं।

नोट: पेटीएम नंबर और UPI आईडी को केवल एक ही खाते से जोड़ा जा सकता है और नाम PAN कार्ड धारक के नाम से मेल खाना चाहिए।

हाँ, आप एक ही खाते से दो या दो से अधिक डिवाइस पर लॉग इन कर सकते हैं, हालांकि, गेम केवल 1 डिवाइस पर खेला जा सकता है और आईडी दूसरे डिवाइस से लॉग आउट हो जाएगी।

बिग कैश प्लेटफ़ॉर्म पर एक ही खाते की अनुमति है।

हमारी सिस्टमें सतत मॉनिटरिंग हो रही है, किसी भी उपयोगकर्ता ने एक से अधिक खाते के साथ पाए जाने पर तत्काल ब्लॉक किया जाता है।

नहीं, केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के और स्वस्थ मानसिकता वाले लोगों को बिग कैश एप्लिकेशन पर खेलने की अनुमति है।

आयु संबंधित मापदंड एक नए खिलाड़ी की पात्रता की निर्धारण के लिए हैं। आप केवल 18 वर्ष से अधिक आयु के होने पर ही पात्र होंगे और आपको साइन अप करने की अनुमति होगी।

अपना बिग कैश अकाउंट हटाने के लिए, कृपया हमसे चैट के माध्यम से संपर्क करें। हम फिर आपके अकाउंट को हमारी सिस्टम से हटा देंगे।

टीम सत्यापन करेगी और खाता हटाने में 120 दिन तक का समय लेगी जब अनुरोध दर्ज होता है। अगर आप 120 दिनों के भीतर लॉग इन करते हैं, तो हटाने का अनुरोध रद्द हो जाएगा।

यदि आपने बिग कैश के माध्यम से फेसबुक के माध्यम से साइन अप किया है और अपना बिग कैश अकाउंट हटाने का चयन करते हैं, तो फेसबुक से बिग कैश के लिए आपके प्रतिष्ठानुसार साझा किए गए किसी भी डेटा को भी हटा दिया जाएगा, यदि आप बिग कैश चैट इनबॉक्स में ऐसा अनुरोध करते हैं।

बिग कैश यूजर वॉलेट को तीन भागों में विभाजित किया जाता है:

a) अपयुक्त वॉलेट: यह वॉलेट आपके द्वारा खेलों में भाग लेने के लिए आपके द्वारा जमा की गई राशि को दर्शाती है। यह वॉलेट खेलों में भाग लेने के लिए आपको सक्षम करने के लिए डिज़ाइन की गई है और इसलिए इसे निकाला नहीं जा सकता।

b) बोनस वॉलेट: इस वॉलेट में बोनस राशि को श्रेय दिया जाता है। यह वॉलेट खेलों में भाग लेने के लिए आपको सक्षम करने के लिए डिज़ाइन की गई है और इसलिए इसे निकाला नहीं जा सकता।

c) जीता हुआ वॉलेट: यह वॉलेट उपयोगकर्ता द्वारा कैश खेलों में भाग लेने से जीती गई राशि को दर्शाता है और इस वॉलेट में राशि निकाली जा सकती है।

हाँ, जीती हुई राशि तुरंत आपकी वॉलेट में जमा हो जाती है। तकनीकी गड़बड़ी की स्थिति में, धन को आपकी वॉलेट में प्रतिबिम्बित होने में 24 घंटे तक समय लग सकता है।

आमतौर पर, जीती हुई राशि तुरंत प्रतिबिम्बित हो जाती है। लेकिन कभी-कभी तकनीकी गड़बड़ी के कारण, आपकी बिग कैश वॉलेट में जीती हुई राशि को प्रतिबिम्बित करने में अधिकतम 24 घंटे लग सकते हैं।

यदि प्रोसेसिंग टाइम इससे अधिक हो जाए तो कृपया हमसे एप्लिकेशन पर उपलब्ध ग्राहक चैट सपोर्ट के माध्यम से संपर्क करें।

आमतौर पर, जमा राशि को जमा होने के बाद आपकी वॉलेट में तुरंत स्थानांतरित हो जाता है। कुछ मामलों में, कुछ तकनीकी समस्याओं के कारण, यह धन आपकी वॉलेट में प्रतिबिम्बित होने में अधिकतम 24 घंटे लग सकता है। यदि लेन-देन विफल हो गई है, तो धन स्रोत पर वापसी की जाती है। हालांकि, बैलेंस कटा गया है और वॉलेट में 24 घंटे से अधिक समय तक प्रतिबिम्बित नहीं हो रहा है तो कृपया हमसे ग्राहक चैट सपोर्ट के माध्यम से संपर्क करें।

अपने लेन-देन को देखना बहुत सरल है:

  1. बिग कैश एप्लिकेशन के होम स्क्रीन के बाएं ऊपर कोने पर मौजूद बटन को दबाकर मेन्यू में जाएं।
  2. अब लेन-देन में जाएं।
  3. अब आप अपना सम्पूर्ण लेन-देन इतिहास देख सकते हैं।

आमतौर पर, बोनस राशि बोनस वॉलेट में तुरंत प्रतिबिम्बित हो जाती है अगर आपने बोनस प्राप्त करने के लिए मानदंडों को पूरा किया है। लेकिन कभी-कभी तकनीकी गड़बड़ी के कारण, बिग कैश वॉलेट में बोनस राशि को प्रतिबिम्बित करने में अधिकतम 24 घंटे लग सकते हैं। यदि प्रोसेसिंग टाइम इससे अधिक हो जाए तो कृपया हमसे एप्लिकेशन पर उपलब्ध ग्राहक चैट सपोर्ट के माध्यम से संपर्क करें।

हाँ, क्योंकि बिग कैश एक वास्तविक कैश गेमिंग एप्लिकेशन है, लोग इस एप्लिकेशन पर खेल कर वास्तविक पैसे जीत सकते हैं। बिग कैश एप्लिकेशन में 20 से अधिक खेल हैं और प्रत्येक खेल खिलाड़ियों को वास्तविक पैसे जीतने का एक मौका प्रदान करता है। यदि आप खेल करके कुछ पैसे कमाने का प्लान बना रहे हैं, तो बिग कैश आपके लिए आदर्श प्लेटफ़ॉर्म है।

नहीं, आपको किसी भी कॉन्टेस्ट में शामिल होने से पहले अपना केवाईसी सत्यापित करने की आवश्यकता नहीं है, या किसी भी खेल को खेलने से पहले। किसी भी कॉन्टेस्ट में भाग लेने से पहले केवाईसी सत्यापन करने की आवश्यकता नहीं है। लेकिन यदि आप अपनी जीती हुई राशि को अपने बैंक खाते में निकालने का प्लान बना रहे हैं, तो केवाईसी सत्यापन आवश्यक है।

यह मासिक प्रतियोगिता है जहां आप बिग कैश ऐप को अपने दोस्तों या परिवार को साझा करके कुछ बोनस कमा सकते हैं, और जब वे शामिल होते हैं और अपना पहला लेन-देन करते हैं, तो उन्हें भी रेफर और अर्न बोनस रिवॉर्ड मिलता है। इसके अलावा, यदि वे कैश जोड़ते हैं, तो संदर्भकर्ता को उसके लिए एक नकद लाभ मिलता है।

रेफर करने वाला व्यक्ति स्वचालित रूप से मासिक रेफरल प्रतियोगिता का हिस्सा बन जाता है जिसमें संदर्भकर्ताओं के संख्या के अनुसार कुछ अंक दिए जाते हैं और विजेताओं को भी नकद पुरस्कार मिलता है। (इसके बारे में और विस्तृत जानकारी के लिए एप्लिकेशन में रेफर और आर्न पृष्ठ पर जाएं)।

आप अधिक से अधिक लोगों को संदर्भित करके प्रतियोगिता में भाग ले सकते हैं। उन्हें अपने लिंक के माध्यम से रजिस्टर करना चाहिए, तब ही आपको इसका लाभ होगा। साथ ही, प्रक्रिया यदि यह योग्य है तो मात्र रेफरल बोनस व्यक्ति को मिलेगा। यदि इसमें अनैतिक साधने का प्रयास किया जाता है तो खाता स्वचालित रूप से ब्लॉक हो जाएगा।

रेफर और आर्न के लिए निम्नलिखित नियम और शर्तें हैं:

  1. रेफरर को आपके व्यक्तिगत लिंक का उपयोग करके शामिल होना चाहिए।
  2. यदि उपयोगकर्ता अपने वास्तविक फेसबुक खाते से (अपने उपकरण से) ऐप पर रजिस्टर करता है, तो रेफरर को रेफरल बोनस मिलेगा। यदि उपयोगकर्ता वहां अपने उपकरण से नहीं लॉग इन करता है तो रेफरर को पैसा नहीं मिलेगा।
  3. यदि एक उपयोगकर्ता के पास एक ही उपकरण के साथ कई खाते हैं, तो रेफरर और रेफरी दोनों को ब्लॉक कर दिया जाएगा और कोई बोनस राशि नहीं दी जाएगी।

ध्यान दें: उपयोगकर्ताओं को यदि वे रेफरल में कोई ट्रिक या हैक्स का प्रयास करते हैं तो वे ब्लॉक हो जाएंगे|

नहीं, आप बिग कैश ऐप में अपने दोस्तों की सूची नहीं देख सकते।

हाँ, आप दोनों एक ही लीडरबोर्ड पर हो सकते हैं, लेकिन आपको अपने संबंधित एप्लिकेशन से दिए गए रेफरल लिंक के माध्यम से अन्य लोगों को आमंत्रित करना होगा।

RAE लीडरबोर्ड के विजेता महीने के आखिरी दिन की घोषणा की जाती है।

Big Cash एप्लिकेशन में अधिक से अधिक लोगों को रेफ़र करें। यह सुनिश्चित करें कि आपके रेफ़ेर किए गए यूज़र्स फ़ेसबुक के माध्यम से जुड़ते हैं। जब भी आपके रेफ़ेर किए गए यूज़र कैश जोड़ता है, तो आपको पॉइंट्स मिलते हैं। जितने अधिक पॉइंट्स, उतने ही अधिक महीने के कॉन्टेस्ट जीतने के चांस हैं।

विजेता लोग प्रति महीने तकनीकी गड़बड़ी के इनाम जीत सकते हैं। अधिक रेफ़ेर करें, अधिक पॉइंट्स कमाएं और इस ग्रैंड प्राइज़ को घर ले जाने का मौका पाएं।

अगर आप Big Cash एप्लिकेशन को किसी के रेफ़ेरल लिंक से सीधे डाउनलोड करते हैं, तो एप्लिकेशन रेफ़ेर करने वाले का रेफ़ेरल कोड स्वतंत्रता से पहचान लेगा। इसलिए, आपको इसे मैन्युअली दाखिल करने की जरूरत नहीं है।

हाँ, आप अपने रेफ़ेरल बोनस को अपने बैंक खाते में UPI या Paytm वॉलेट के माध्यम से रीडीम/विथड्रॉ कर सकते हैं।

रेफ़ेरल बोनस सीधे आपके जीते गए वॉलेट में क्रेडिट किया जाता है और एक बार जब आपका मोबाइल नंबर सत्यापित हो जाता है, तो आप नीचे दी गई कदमों का पालन करके रेफ़ेरल बोनस को रीडीम/विथड्रॉ कर सकते हैं:

  1. रीडीम सेक्शन में जाएं।
  2. रीडीम करने का विकल्प चुनें (Paytm/UPI)।
  3. राशि दर्ज करें।
  4. और रीडीम बटन पर टैप करें।
  5. सफलता पूर्वक रीडीम करें

नोट: पहली बार के लिए न्यूनतम विथड्रॉ राशि Rs. 50 है, उसके बाद Rs. 100।

आप इनवाइट और आर्न करके निम्नलिखित तरीकों से कमाई कर सकते हैं:

  • Invite & Earn' बैनर पर जाने के लिए Big Cash एप्लिकेशन को शेयर करना शुरू करें, जो होम पेज के ऊपर मौजूद है।
  • Big Cash मेनू में जाने पर आपको Big Cash एप्लिकेशन का लिंक अपने रेफ़ेरल कोड के साथ फेसबुक, WhatsApp, डायरेक्ट मैसेज, आदि के माध्यम से शेयर करने का विकल्प मिलेगा।

रेफ़ेरी को जब वह अपने वास्तविक फ़ेसबुक अकाउंट से रजिस्टर करता है, तो उसे ज्वाइनिंग बोनस मिलता है।

बिग कैश प्लेटफॉर्म पर एक ही अकाउंट होने की अनुमति है। हमारे सिस्टमें हमेशा मॉनिटरिंग होती है, और अगर किसी यूज़र के पास एक से अधिक अकाउंट मिलते हैं, तो उसका तुरंत ब्लॉक हो जाता है।